TRANSPORTNE SLUŽBE KOJE VRŠE DOSTAVE:
• POST EKSPRES
• DPD
• Transportna služba WEG Industry d.o.o.
PREVOZ ROBE:
Naručena roba će biti spakovana u skladu sa pravilima koje propisuje transportna služba tako da se normalnim rukovanjem pri transportu ne može oštetiti.
Molimo Vas da prilikom preuzimanja naručene robe proverite eventualna vidljiva oštećenja. Ukoliko je proizvod oštećen imate pravo da odbijete da primite robu i to prijavite WEG Industry d.o.o. Rok za prijavu vidljivih oštećenja je 7 (sedam) dana, inače gubite pravo na reklamaciju koje Vam po tom osnovu pripada. Za eventualna oštećenja robe prilikom transporta do krajnjeg kupca odgovoran je WEG Industry d.o.o.
VREME DOSTAVE:
Dostava robe se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije preko kurirskih službi Post Exspress i DPD kao i transportne službe WEG Industry d.o.o.
Prilikom kupovine WEG internet prodajnom mestu, pre plaćanja su jasno naznačeni cena i uslovi dostave robe.
WEG Industry d.o.o. će učiniti najveći mogući napor da precizno proceni kada će roba biti predata na isporuku i blagovremeno Vas o tome obavesti. Procenjeno vreme dostave može biti i duže od naznačenog ukoliko naručeni artikli nisu trenutno dostupni ili je narudžbina izvršena u toku vikenda ili državnih praznika. WEG Industry d.o.o. zadržava pravo da u tom slučaju sam odredi vremenski interval isporuke robe i dužan je da Vas o tome blagovremeno obavesti.
- • Na teritoriji grada Beograda isporuka za sve primljene narudžbine je do 16 h u toku sledećeg dana ili do 20 h naredna dva dana za narudžbine primljene posle 16 h. Za porudžbine primljene u toku subote i nedelje isporuka je do utorka u 20h.
- • Van teritorije Beograda rok isporuke je 2 do 3 dana osim za porudžbine primljene subotom i nedeljom kada je isporuka do srede.
Narudžbina podrazumeva i evidentiranu uplatu ili rezervaciju novca na računu WEG Industry d.o.o. i rezervaciju novca na kartici preko koje se vrši elektronsko plaćanje.
CENOVNIK DOSTAVE:
Za narudžbe preko 2.000,00 dinara isporuka je besplatna
Za narudžbine ispod 2.000,00 dinara
Za pošiljku težine do 30 kg cena dostave na teritoriji Republike Srbije je 320,00 dinara. Ukoliko je težina pošiljke od 30 kg do 50 kg cena je 1.250,00 din. Ukoliko postoje tehničke mogućnosti za prenos nedeljivih pošljaka mase od 50 kg do 100 kg za svaki kilogram preko 50 kg naplaćuje se 15 din. po kilogramu. Kupac plaća na osnovu profakture koju će dobiti sa WEG internet prodajnog mesta, a nakon plaćanja biće isporučen fiskalni račun.
Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije
SLUČAJEVI KADA NARUDŽBINA NE MOŽE DA SE DOSTAVI:
WEG Industry neće biti u mogućnosti da isporuči robu iz sledećih razloga:
Ukoliko je adresa neispravna ili nepotpuna
- • Drugi problemi sa adresom
Ukoliko se isporuka vrši na adrese institucija, firmi ili nekih drugih ustanova za koje važe posebna pravila može se desiti da pošiljka ne može biti isporučena. U tom slučaju WEG Industry d.o.o. mora naknadno obezbediti isporuku i dogovoriti mesto i vreme isporuke.
• Neuspešna uručenja
Većina kurirskih službi dva puta pokušava da uruči pošiljku. Kurir ima diskreciono pravo da traži potpis od primaoca pošiljke na posebnom dokumentu pre uručenja. Ukoliko je kurir 2 puta neuspešno pokušao uručenje, pošiljka se vraća u magacin WEG Industry.
- • Primalac odbija da preuzme narudžbinu
Ukoliko primalac ne očekuje pošiljku, može odbiti da je primi pod pretpostavkom da je učinjena greška. Stoga Vas molimo da obavestite osobu koja će biti na toj adresi da je pošiljka na putu. Ukoliko kurirska služba ne može da izvrši isporuku zbog toga što primalac odbija da prihvati isporuku, nemate pravo na naknadu štete zbog neisporučene robe, a nakon isteka roka od 30 dana od dana neuspele isporuke gubite pravo i na povraćaj sredstava i u tom slučaju morate doći lično da preuzmete robu u magacinu WEG Industry d.o.o. Vukasoviceva 50a.
• Pošiljke se ne mogu dostaviti na poštanski fah ili samo na poštanske šifre.
• Pošiljke se dostavljaju isključivo na adresu primaoca koji je naručio robu.
• Pošiljke na adrese koje imaju centralni prijemni punkt isporučivaće se na taj punkt.
|